 Soy cliente de este banco desde hace un tiempo y la verdad es que hasta ahora estoy muy contento con el servicio. Pero ayer tuve que contactar con su servicio telefónico y obtuve una respuesta que me decepcionó un poco.
Normalmente suelo hacer mis gestiones a través de la página web pero resulta que justamente ayer había un par de operaciones que no podía realizar con Firefox, Safari, Camino ni Opera, así que decidí llamar para hacer dichas gestiones.
Tras finalizar mi conversación con la operadora, muy amable por cierto, quise hacerles llegar una sugerencia por si se daba el caso de que no estaban al tanto de que había cosas en su web que no terminaban de funcionar. Tras escucharme, la operadora me dijo:
sí, lo que pasa es que nosotros sólo garantizamos el funcionamiento de la web bajo Internet Explorer, con cualquier otro navegador no está garantizada su funcionalidad completa
¿Disculpe? Me quedé a cuadros. Entiendo que cualquier banco o caja tradicional (vease La Caixa, el Santander, Caja Madrid, BBVA…), los cuales tienen como principal canal de comunicación la oficina, tengan un portal web más o menos completo y funcional (y aún así no debería ser justificable un diseño web deficiente, ya que todos los servicios cuentan a la hora de valorar un banco o caja), pero a ver.. es que ING Direct es un banco ONLINE, es decir, la forma principal que tiene el cliente de operar en este banco es a través de internet. ¿Qué pasa si, como es mi caso, no tengo windows en casa y por lo tanto no dispongo de Internet Explorer? (ahora ya sólo utilizo Mac OSX) ¿Y si uso Linux? Vale, sí, puedo llamar por teléfono para hacer la operación en cuestión pero, igualmente, aunque tuviese Windows, ¿no es mejor optimizar un sitio web para que pueda llegar al máximo número de usuarios posibles? Es más, ¿no es mejor diseñar un sitio web para que funcione en otros navegadores que, además de respetar los estándares y tener un mayor nivel de seguridad, estén presentes en todas las plataformas? (véase por ejemplo Firefox u Ópera).
Crear una web no es difícil, hacerlo bien ya es otro cantar. Invito a los gestores del portal de ING Direct, así como a cualquier persona que quiera crear una web, a que tengan en cuenta estos detalles que pueden hacer que una web interesante no llegue a todos los usuarios a los que podría llegar. También hay que tener en cuenta que navegadores como Firefox van ganando terreno a Internet Explorer lentamente pero de forma progresiva y que hay usuarios que, aún utilizando Windows, no utilizan Internet Explorer para navegar. Dejemos ya de programar para un navegador en concreto y programemos respetando estándares, que para eso están. Si luego no se ve bien en Internet Explorer, no pasa nada, en cualquier otro navegador seguramente sí.
publicado por Manu
\\ tags: Apple, Compatibilidad, Estándar, ING, ING Direct, Internet, internet explorer, Linux, Mac, Navegador, OSX, web, windows
Blueding es un servicio web que he encontrado bastante útil y que te permite enviar contenido directamente a tu móvil desde tu navegador web, a través de la conexión bluetooth, y proporcionando varias maneras para ello.
Primero tenemos la página principal de Blueding, en la que dispones de un buscador de contenido (para imágenes, vídeos, música, archivos..). Pero si ya sabes qué es lo quieres enviarte al móvil dispones del menú «Descargas» que te permite enviar contenido directamente a tu móvil.
Tanto un vídeo de YouTube, como un texto introducido manualmente por ti, tipo (con un máximo de 1.000 caracteres) o, lo que me parece más interesante, un mapa de Google Maps, que podrás consultar offline, con la dirección de tu interés.
Pero para darte algo más de libertar de movimientos, no sólo podrás utilizar la web principal de Blueding para enviarte contenido, sino que también dispones de extensiones para tu navegador, firefox o internet explorer, para que mediante click en el botón derecho de tu ratón puedas enviarte contenido independientemente de la web en la que te encuentres.
Por último, en la web principal también dispones de la posibilidad de descargar un plugin para tu blog en WordPress o Blogger. Una vez instalado, en todos los posts aparecerá al final un cuadro mostrándote todo los elementos descargables disponibles, que podrás enviar a tu móvil haciendo click.
Para poder utilizar Blueding necesitas un teléfono móvil y un ordenador con Bluetooth, un navegador web y Java instalado. He probado casi todas las opciones y puedo decir que lo que mejor funciona es el envío de imágenes, incluidos mapas de Google Maps, y de ficheros. No he conseguido enviarme un texto, siempre me da error, y los vídeos de YouTube, aunque no falla su envío, se ven con una calidad bastante mala (pierden mucha calidad en la conversión a formato 3gp). Por cierto, si instalas la extensión de navegador verás que, aunque haya vídeos insertados en la página, no podrás enviarlos. Esto es así porque el plugin sólo detecta para envío vídeos que esten embebidos en formato 3gp o mp4.
Enlace >> Blueding
Vía >> Blueding, descarga de contenidos de blogs a móviles vía bluetooth
publicado por Manu
\\ tags: 3GP, Bluetooth, Enviar, Explorer, Firefox, imagenes, Internet, Java, Móvil, Mozilla, MP4, Navegador, ordenador, Software, TelefonÃa, telefono, VÃdeos
 Una de las características que más se echan en falta en el navegador de Google, Google Chrome, es la inclusión de extensioes y add-ons, una de las características que sin duda ha hecho que Firefox llegue a más usuarios y sea la segunda opción tras Internet Explorer, recortando cada vez más las distancias.
Volviendo a hablar de Chrome, parece ser que ha habido una filtración sobre el tema de las extensiones. En la próxima conferencia Google I/O, antes llamada «Día del desarrollador», que tendrá lugar en California los próximos días 27 y 28 de Mayo, existe una jornada titulada «Developing extensions for Google Chrome» (Desarrollando extensiones para Google Chrome).
Así que para entonces, o incluso antes del evento, es más que probable que veamos qué nuevas funcionalidades añaden estas extensiones al navegador de Google.
Y ya que estamos hablando de su navegador, señores de Google, yo me pregunto ¿cuándo piensan lanzar el navegador para los usuarios de Mac y Linux? Seguimos esperando.
Vía >> Las extensiones para ‘Google Chrome’, listas antes de mayo
publicado por Manu
\\ tags: Add-On, Chrome, Extensiones, Google, Navegador
En el momento de escribir esta entrada, el navegador de Mozilla Firefox 3 lleva más de 10 millones de descargas, aunque para la consecución del récord guiness sólo cuenten las descargas hasta las 19:00h de ayer (hora local en España).
Si tienes curiosidad por ver en tiempo real puedes verla en esta web (tarda un pelín en sincronizarse y empezar a enseñar las cifras en tiempo real)y, si has participado en el Download Day, también puedes descargarte tu certificado oficial de participación en esta otra web. El mío está aquí:
Falta por ver si se ha batido el récord Guiness o no (el personal de la organización de los Récord Guiness tiene que verificarlo aún). Por mi parte, de momento estoy muy contento con el funcionamiento de Firefox 3. La versión para OSX que me he descargado, arranca notablemente más rápido, también carga las web de forma más fluida y la renovada interfaz me parece también muy amigable. A falta de un examen más exhaustivo se puede decir que esta versión es bastante mejor que la 2.x. Anímate, descárgatelo y pruébalo.
publicado por Manu
\\ tags: Descarga, Download Day, Firefox, Firefox 3, Guiness, Internet, Mozilla, Navegador, Récord
|
