 Soy cliente de este banco desde hace un tiempo y la verdad es que hasta ahora estoy muy contento con el servicio. Pero ayer tuve que contactar con su servicio telefónico y obtuve una respuesta que me decepcionó un poco.
Normalmente suelo hacer mis gestiones a través de la página web pero resulta que justamente ayer había un par de operaciones que no podía realizar con Firefox, Safari, Camino ni Opera, así que decidí llamar para hacer dichas gestiones.
Tras finalizar mi conversación con la operadora, muy amable por cierto, quise hacerles llegar una sugerencia por si se daba el caso de que no estaban al tanto de que había cosas en su web que no terminaban de funcionar. Tras escucharme, la operadora me dijo:
sí, lo que pasa es que nosotros sólo garantizamos el funcionamiento de la web bajo Internet Explorer, con cualquier otro navegador no está garantizada su funcionalidad completa
¿Disculpe? Me quedé a cuadros. Entiendo que cualquier banco o caja tradicional (vease La Caixa, el Santander, Caja Madrid, BBVA…), los cuales tienen como principal canal de comunicación la oficina, tengan un portal web más o menos completo y funcional (y aún así no debería ser justificable un diseño web deficiente, ya que todos los servicios cuentan a la hora de valorar un banco o caja), pero a ver.. es que ING Direct es un banco ONLINE, es decir, la forma principal que tiene el cliente de operar en este banco es a través de internet. ¿Qué pasa si, como es mi caso, no tengo windows en casa y por lo tanto no dispongo de Internet Explorer? (ahora ya sólo utilizo Mac OSX) ¿Y si uso Linux? Vale, sí, puedo llamar por teléfono para hacer la operación en cuestión pero, igualmente, aunque tuviese Windows, ¿no es mejor optimizar un sitio web para que pueda llegar al máximo número de usuarios posibles? Es más, ¿no es mejor diseñar un sitio web para que funcione en otros navegadores que, además de respetar los estándares y tener un mayor nivel de seguridad, estén presentes en todas las plataformas? (véase por ejemplo Firefox u Ópera).
Crear una web no es difícil, hacerlo bien ya es otro cantar. Invito a los gestores del portal de ING Direct, así como a cualquier persona que quiera crear una web, a que tengan en cuenta estos detalles que pueden hacer que una web interesante no llegue a todos los usuarios a los que podría llegar. También hay que tener en cuenta que navegadores como Firefox van ganando terreno a Internet Explorer lentamente pero de forma progresiva y que hay usuarios que, aún utilizando Windows, no utilizan Internet Explorer para navegar. Dejemos ya de programar para un navegador en concreto y programemos respetando estándares, que para eso están. Si luego no se ve bien en Internet Explorer, no pasa nada, en cualquier otro navegador seguramente sí.
publicado por Manu
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Ayer descubrí una utilidad bastante interesante para compartir archivos entre sistemas llamada DropBox.
DropBox es una utilidad gratuita y multiplataforma que te permitirá acceder a tus archivos en todos los equipos que necesites, independientemente de si su sistema operativo es Mac OSX, una distribución de Linux o Windows (incluido Vista), e independientemente de si se trata de un equipo perteneciente a tu red local o no.
Para poder acceder a DropBox tan sólo tendrás que descargarte el software desde su página web y una vez instalado, para lo cual deberás crear una cuenta de DropBox usando un email y una contraseña para poder darte de alta, se creará en tu sistema una carpeta «DropBox» en la que podrás colocar los archivos que necesites compartir. Una vez colocados los archivos en esa carpeta la aplicación se encargará de «subir» esos archivos a la red (dependiendo del tamaño de los mismos y de la conexión a internet que tengas, este proceso puede tardar más o menos tiempo). El siguiente paso es acceder remotamente a esos archivos.
Para hacer esto último tienes dos opciones. La primera es instalar el software DropBox en el ordenador desde el que quieras acceder a esos archivos (obviamente para acceder deberás identificarte con el email y contraseña que usaste la primera vez que accediste a DropBox). Si optas por esta vía de acceso, el software se encarga de notificar a todos los equipos conectados a la misma cuenta cualquier cambio en el contenido de la misma (es decir, si desde el equipo 1 subo el archivo «X», en el equipo 2 recibiré una notificación conforme el archivo «X» es nuevo y está disponible). La segunda forma es accediendo directamente a la web de DropBox, identificarte y acceder a los archivos vía web. Al contrario de lo que sucede con el «upload» de los ficheros que quieres compartir, la descarga es como una copia local de archivos, es decir instantánea.
En Mac tras la instalación aparecerá un icono en la barra superior (desde el que también puedes acceder a las opciones de configuración) y la aplicación te notificará los cambios en la carpeta DropBox mediante Growl, en Windows mediante el sistema de pop-up habitual en la barra de tareas. También se instalará en el Finder de Mac, Explorador de Archivos en Windows, un icono lateral para acceder directamente a la carpeta DropBox.
Tu cuenta DropBox te permite disponer de un espacio de 2GB de forma gratuita en el que colocar tus archivos, aunque si necesitas más tienes la opción de contratar hasta 50GB por una cuota de 9,99$ / mes. Como ves, DropBox es un sistema práctico para poder compartir archivos entre ordenadores que no pertenecen a la misma red y que no están físicamente próximos, ideal para compartir cosas entre un grupo de personas.
Enlace >> Web de DropBox
Vía >> Dropbox: Comparte y sincroniza tus ficheros on-line entre Mac, Windows y Linux
publicado por Manu
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 Si eres usuario habitual de Zattoo ya sabrás lo que voy a contar a continuación. Si eres un usuario puntual quizás no (yo era usuario antes de tener el eyeTV).
Resulta que Zattoo, una aplicación multiplataforma gratuita que permite ver la televisión en el ordenador usando P2P, y cuya financiación se basaba en los ingresos que obtenían por publicidad durante el cambio de canal por parte del usuario ahora, tras algo más de un año de servicio gratuito, requiere de una pequeña cuota para poder seguir utilizándose (un café lo llaman ellos). Desde el pasado fin de semana si abres el programa verás la siguiente pantalla:
 Aviso de Zattoo tras abrir el programa Si al abrir haces click en cualquiera de los canales disponibles, te informarán de que van a llevarte a su página web para que «contribuyas con una pequeña aportación». Una vez en la web donde se informa de esto, puedes ver que el pago se realiza mediante 2 SMS de tipo PREMIUM (2,40€+IVA) por el que obtendrás un código para insertar en la página y así poder seguir utilizando su software.
 Pantalla donde abonar la cuota de Zattoo En principio, según pone en la página, este pago es para los meses de Agosto y Septiembre… lo que no sé es si posteriormente habrá que seguir abonando bimestralmente este «café» para seguir usando el software de Zattoo.
Personalmente creo que no están enfocando bien el negocio. No es por la cantidad, que es pequeña (aunque si dicho pago se vuelve bimestral finalmente un usuario terminaría pagando 14,40€+IVA anuales), sino por otros motivos. Por un lado tenemos la calidad de imagen, que no es que sea nada espectacular ya que se pixela bastante o, en ocasiones, llega a vaciarse el buffer y perderse momentáneamente la emisión (claro que en esto también influye el ancho de banda de cada usuario y la saturación de la red). Por otro lado tenemos el hecho de que la mayoría de los canales que ofertan se ofrecen de manera gratuita en la televisión convencional (vía analógica o vía TDT) con lo cual no ofrece ningún contenido de valor añadido.
Siendo así, ¿pagarías por poder usar Zattoo? Yo personalmente no sería de los que pagasen por disfrutar de este servicio teniendo en cuenta lo que me ofrecen y la calidad con la que me lo ofrecen. Cosa distinta sería si creasen algún tipo de contenido «premium» por el que un usuario, del millón de usuarios que tienen actualmente en España, quisiera pagar. Aún no se sabe como acabará todo esto, ni se sabe, como ya he dicho antes, si finalizado Septiembre seguirá siendo necesario pagar pero, quizás deberían replantearse su modelo de negocio si, como según parece, el tema de ingreso por publicidad durante el cambio de canal no ha reportado los ingresos necesarios para generar beneficio.
Vía >> Zattoo ya cobra por ver la TV
publicado por Manu
\\ tags: cafe, cuota, Linux, Mac, multiplataforma, pago, Software, windows, Zattoo
El pasado lunes nació Pixelarama, un cómic en español sobre el mundo Apple creado por maqueros de Argentina. La idea de éste cómic, según dicen sus propios creadores «es que tenga una mirada irónica y acida de las esas cosas que nosotros amamos y odiamos«. Además el cómic está abierto a la participiación de los visitantes de la página ya que han creado un foro con el fin de poder aportar posibles ideas para las entregas venideras.
Si más dilación, la primera entrega:
Vía >> Cómic sobre el mundo Apple, en castellano
publicado por Manu
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 Zatoo es una aplicación ligera y sencilla que te permitirá visualizar en tu ordenador los canales de TV a través de tu conexión a Internet (claro que deberás tener una buena conexión).
Para usar el programa deberás completar un sencillo registro en su web y luego podrás descargarte el programa que, además, está disponible para Windows, Linux y Mac OSX.
Zatoo te permite ver un ámplio número de canales, dependiendo del país en el que te encuentres. Aquí en España podemos ver TVE1, La 2, Antena 3, Tele 5, La Sexta, Cuatro, TVE 24 Horas, Teledeporte, Deutsche Welle, France 24 y TV Polonia.
Un programa super útil ya que, aunque la programación no es gran cosa, me permite ver alguna de las series que veo de la TV mientras hago otras cosas.
Ir a la página de Zatoo
Vía | Bitelia
[tags]Zatoo, Ver la TV en el Ordenador, Ver la TV en tu ordenador gratis[/tags]
publicado por Manu
\\ tags: Linux, Mac, Software, Televisión, windows, Zattoo
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